Praca

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego

Jakie zadania stoją przed Tobą:

• Obsługa i wsparcie Klientów firmy poprzez udzielanie informacji na temat dostępności produktów, lub innych sprawach dotyczących realizacji zamówienia za pomocą telefonu, maila lub komunikatorów.
• Odpowiedzialność za realizację zamówień sklepu internetowego oraz obsługę całego procesu realizacji zamówień.
• Aktualizacja oferty produktowej. Przygotowanie materiałów na stronę sklepu (współtworzenie tekstów, koordynacja produkcji packshotów).
• Współpraca z firmą logistyczną oraz podwykonawcami.
• Przygotowywanie raportów i analiz na podstawie danych zebranych z platformy sklepu. Nadzór nad stanami magazynowymi.
• Przygotowywanie raportów i analiz na podstawie danych zebranych z platformy sklepu.
• Pomoc w koordynacji procesu produkcji odzieży.
• Koordynacja sesji zdjęciowych. Współpraca z influencerami.
• Dbanie o porządek w firmie, administrowanie dokumentami, tworzenie zestawień.
• Inne zadania administracyjne.

To stanowisko jest dla Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta, potrafisz jasno i skutecznie komunikować się z ludźmi (telefon, mail, chat, messenger).
• Pojawiające się trudności traktujesz jako wyzwania, podchodzisz do nich kreatywnie szukając sposobów na znalezienie najlepszych rozwiązań.
• Potrafisz ustalać priorytety, pracować pod presją czasu oraz za panować nad pojawiającym się chaosem.
• Świetnie znasz pakiet MS Office, w szczególności Excel orazGoogle (Sheets, Docs).
• Masz doświadczenie w pisaniu teksów reklamowych, opisów produktów.
• Jesteś osobą skrupulatną, dokładną i rzetelną, wszyscy wiedzą, że mogą na Tobie polegać.
• Cechuje Cię entuzjazm i dynamizm w działaniu.
• Interesujesz się modą sportową.
• Masz doświadczenie z platformą Shoplo lub/i Presta Shop
• Komunikujesz się w j. angielskim co najmniej na poziomie B2.

W zamian oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie, adekwatne do doświadczenia oraz osiąganych wyników na wybranej formie współpracy.
• Biuro z ogrodem zlokalizowane niedaleko stacji Metra Wilanowska.
• Możliwość rozwoju zawodowego, podnoszenia swoich kwalifikacji oraz pracy dla unikalnej marki ZIMNO.
• Świetną atmosferę w pracy wśród ludzi nastawionych na współpracę, wspólne działanie i dzielenie się wiedzą.
• Prywatną opiekę medyczną w Enel-Med.
• Możliwość skorzystania z 40% zniżki na odzież sportową marki ZIMNO.

Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie CV ze zdjęciem na adres praca@zimnozimno.pl